提供维保工作 特斯拉将在中国成立移动服务部门
日前，我们从相关渠道获悉，特斯拉将在中国成立一个移动服务部门，为特斯拉车主提供相对简单的轻度维保工作，以提升服务效率方便车主。车主可使用二维码来进行预约服务。
据报道，特斯拉在中国的销售表现强劲，随着交付数据的提升，后市场服务的压力也随之而来。特斯拉多年以来一直通过移动服务队伍服务客户，特斯拉将在中国推出效率更高的移动服务。据悉，特斯拉车主可通过二维码来进行移动服务预约。移动服务可以进行相对简单的维修工作，如更换零部件、12V电池或轮胎，类似的轻度维保工作可以不必前往特斯拉服务中心，提升效率提升用户体验。
特斯拉的服务中心则更倾向于解决更复杂的问题，例如车辆维修、系统升级、远程诊断、车辆充电和新车交付等一系列服务。特斯拉曾表示：“根据结果表明，有80%的维修工作可以在不访问服务中心的情况下解决。”
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