从凭经验到看数据，宇通重工安睿通实现作业场景智能服务全覆盖

　　近日，宇通重装版安睿通正式上线。随着重装业务完成接入，宇通重工安睿通平台实现环卫、矿卡、重装三大核心业务板块全覆盖，标志着企业作业场景智能化服务闭环正式成型，为工程机械行业智能化服务升级提供新样本。

　　在工程机械领域，车联网的价值正在各类作业场景中持续释放。远程可视作业、安全风险管控、车队智能调度、运营成本核算等数字化能力，正在成为工程项目降本增效的重要环节。而重装版安睿通的上线，进一步推动工程机械行业服务模式由传统“凭经验管理”向“看数据决策”加速转型，助推行业智能化服务迈上新台阶。

　　重装版安睿通，助力工程机械智能服务迈向新台阶

　　据了解，宇通重工在重装数字化工具布局上已有多年沉淀。从2022年重装“郑小宇”正式推出，到2026年上线“重装安睿通+AI”，该系统作为设备随车标配工具，集用车、管车、售后一体化能力于一身。平台紧扣桩基施工、强夯、起重等重装设备作业特点，开发强夯施工数据、吊载日志、充电管理等专属功能，为每一台工程设备打造专属“数字大脑”。

　　重装版安睿通搭建一体化远程控车体系，用户借助移动端即可完成电池预约加热、空调远程调节等操作，优化设备使用便捷度。运营管理方面，为车队管理者搭建数据决策底座，实时采集车辆核心运营信息，为车队科学管理提供数据支撑。

　　面向多元作业场景，打造APP、PC管理端、数字化大屏三类交互终端，适配工程机械复杂多变的现场作业需求，满足不同岗位人员的操作使用习惯。售后管理模块实现维保体系线上化响应，简化售后流程，提升故障处置效率。另外，平台还搭载AI智能客服，支持文字、语音多形式咨询，覆盖设备操作、售后指引、工况参考、车型参数等常见问题，降低用户使用门槛。

　　宇通重工三大板块齐发力，全域作业场景智能服务打通

　　重装版安睿通落地，是宇通重工多年智能服务建设的又一重要节点。在此之前，环卫、矿卡两大板块已完成规模化落地应用。环卫安睿通起步最早，自2017年布局智慧环卫，2024年正式发布环卫安睿通，2025年接入AI大模型，2026年迭代升级“智慧环卫+ AI”方案，目前服务网络遍及全国31个省级行政区，累计为2681家环卫客户输出一站式数字化运营解决方案。

　　矿卡安睿通同样持续迭代，2022年推出1.0版本，后续保持逐年更新，2025年完成AI大模型接入，2026年推出矿卡全流程作业管理解决方案，现已在山东、福建、甘肃等多个标杆矿区实现规模化部署。

　　三大业务板块全部接入安睿通，宇通重工智能服务版图正式完成闭环。行业分析认为，这一变化将推动工程作业领域智能化发展，从过去的单车智能，迈向多设备网联协同模式，推动行业告别经验式管理，走向数据驱动的精细化运营。