提供24小时保障!岚图汽车全力应对低温雨雪天气保障用户出行
春节前夕,全国多地遭遇了罕见的冻雨极端天气,给春运交通出行带来了极大的不便,同时也对汽车物流和服务工作带来了严峻的挑战。面对这一突发情况,岚图汽车迅速响应多管齐下推出应急预案,展现了央企的社会责任和担当,全力以赴确保用户能够顺利回家过年。
冻雨天气下,道路湿滑,事故频发,对车辆的运输和交付造成了极大的困难。岚图汽车高度重视这一情况,迅速联动工厂、用户服务、用户运营、门店等多个部门,以及上下游供应商,制定了详细的应急预案。在应急预案的指导下,岚图汽车对车辆交付和售后的工作进行了24小时的保障,确保用户能够及时收到车辆,并享受到高质量的售后服务。
同时,岚图汽车还及时向用户推送了极端天气用车贴士,提醒用户注意行车安全,避免在恶劣天气下发生意外。对于遇到交通困难的用户,岚图汽车更是提供了及时的救援和代步车服务,确保用户能够顺利出行。
在春节期间,岚图汽车还计划组织开展高速公路服务值守活动60场次,涉及G2/G3/G4/G40/G70等13条高速公路和30个高速服务区。这一举措将为用户提供更加便捷的服务,确保他们在出行过程中遇到问题时能够得到及时的帮助。
针对武汉地区车友的出行情况,岚图汽车更是做出了特别的安排。除了在第一时间向用户推送用车服务指引和武汉暴雪冻雨天气道路救援方式外,岚图汽车还联动全国80多家门店,对春节期间有出行需求的用户建立了1对1的对接群上百个。目前,这一举措已经成功解决了上百位岚友因返乡回家而在外地出行无车可用的问题。
岚图汽车作为东风倾力打造的高端新能源乘用车品牌,从诞生之日起就牢记央企职责和使命,以高质量发展为主题,为美好出行生活保驾护航。目前岚图已开展新春用户关怀专项活动,春节期间服务不打烊,不仅在高速服务区开启服务值守,还为用户提供巡回上门特色服务,提供免费车辆检查以及维修保养服务,让广大用户出行无忧。
面对极端天气岚图汽车及时推出系列举措,让这个春节更有温度,不仅体现了央企的社会责任和担当,也展现出用户型企业对用户的关爱。未来,岚图汽车仍将坚持践行“以用户为中心”的初心理念,不断为用户提供智能便捷的高端出行体验,助力用户美好生活,筑梦龙年全新征程。
-
看龙年春晚,100辆岚图锦鲤车等你抢!
2024年2月1日,在迎接龙年春节之际,东风岚图宣布将联合京东,共同登陆2024年龙年春晚,寻找全国100位幸运儿,抽100辆岚图锦鲤车,向正在为美好生活奋斗的人民送上新年最暖祝福。同时,“京东JOY&岚小龙的环游中国行”在北京京东总部拉开帷幕,将途经武汉、东莞等城市,为全国观众送上年货大礼包,共享辰龙祥瑞年。
2024-02-01 -
“混动之王”岚图追光PHEV获《中国汽车风云盛典》“最佳轿车”大奖
1月28日,由中央广播电视总台主办的第四届《中国汽车风云盛典》颁奖典礼在北京举行。拥有行政级先锋设计,东方美学更显耀眼夺目,优雅而纯粹的新豪华座舱与智能时代为追光者领航的“混动之王”岚图追光PHEV,凭借百万级驾乘体验,为用户开启混动豪华新时代。
2024-01-30 -
携手共建未来购车新生态 岚图将与京东共同推出“岚京计划”
2024年1月29日,东风岚图与京东在北京京东总部正式签约达成战略合作。双方将整合优势资源,充分发挥岚图在汽车行业领先的研产销和品牌优势,京东在电商行业的零售业务及生态领域资源体系优势,实现双方在汽车行业的国内外业务全方位拓展。
2024-01-29 -
岚图携手伊比利亚半岛最大汽车集团Salvador Caetano,进军南欧市场
2024年1月26日,伊比利亚半岛最大汽车集团Salvador Caetano集团一行来到岚图进行参观交流,深入了解岚图产品,为其后岚图进入南欧市场做准备。在此之前的1月25日,Salvador Caetano集团与东风进出口公司进行签约,双方约定,发挥各自优势,将岚图品牌推入南欧,为南欧用户提供优质的产品及服务。
2024-01-26 -
全力冲击年销售10万辆!岚图汽车召开2024年生态伙伴大会
1月22日,来自全国的300多位岚图生态伙伴及投资人齐聚成都,共同参加“乘势而上、共赢岚图”2024年岚图生态伙伴大会。2024年是岚图的“高质量发展元年”,岚图将从高感知品牌传播、高端产品矩阵、高质量销服渠道、高口碑用户生态等纬度,与一线生态伙伴同心同行,乘势而上,全力冲击年销售10万辆的新目标。
2024-01-23