纯电品牌一条龙服务,昊铂就是那条“龙”
目前,广汽埃安以“AION埃安+Hyper昊铂”的双品牌矩阵征战市场,不管是在市场口碑还是实际销量上都取得了喜人的成绩。Hyper昊铂旗下三款车型:Hyper SSR,Hyper GT以及Hyper HT,每款车型的亮相和上市都能成为全网的焦点。Hyper SSR以超凡实力担当“中国第一超跑”,Hyper GT是30万以内唯一带旋翼门车型,阿联的“天王座驾”Hyper HT流量销量兼收……
如果说AION埃安的产品是涵盖消费者的不同需要,Hyper昊铂的产品则特点鲜明,张扬个性。不过,不管是雨露均沾的埃安还是个性鲜明的昊铂,作为一台纯电车型,都必须要解决充电便利度这一问题。
在新能源领域有着“买新不买旧”的观念,“等等党”往往可以享受更先进的产品,更齐全的服务,而早期的车主则有成为“韭菜”的风险,车企基于成本,往往很难给予新老车主同等的服务。“只见新人笑,不见旧人哭”仿佛也适用于新能源汽车的新老车主。如何同时兼顾新老车主的体验和满意度,是纯电车企要面临的又一难题。
2023年上半年的数据显示,国内新能源车与充电桩的比例为18:1.平均18台车需要共用一个充电桩,这是严重不足的。雪上加霜的是,近半年以来国内多个城市的充电桩电价都有不同程度的涨幅。种种尖锐的矛盾突出,我们与新能源汽车的“蜜月期”似乎已经结束,目前正在经历一个“矛盾期”。国内新能源汽车市场的蓬勃发展,充电桩供不应求的问题越发突出,节假日充电站排起长长的车龙往往会成为人们在选购新能源汽车,尤其是纯电车型的一个“劝退点”。
对于纯电品牌昊铂来说,品牌想要往上走,想要继续突破,必须要在充电上给自己下狠手:2024年推出“昊铂,充电真免费”活动,只要是2024年1月1日至3月31日购买昊铂任意车型,均可享受终身免费充电。“免费”一招直接KO充电桩涨价“背刺”消费者的行为。在该政策仅发布一周后,昊铂在1月8日给老用户同步了终身免费充电的服务。这一举动在昊铂车主圈直接炸开了锅,也让不少网友直呼羡慕。
不仅免费,昊铂还实现了三大变革:至大免费充电范围、至贴心服务,以及至强充电APP。
以“自建桩+第三方充电桩”的方式组成超大免费充电范围,覆盖全国90%的充电桩,充电桩总数近百万,做到在每三个加油站覆盖的范围,就有四个昊铂联盟的免费充电站。
对于很多新能源汽车的车主来讲,除了寻找充电桩这一难题,找到充电桩还不一定顺利充的上电——有时候需要在手机上进行一波猛如虎的操作,比如下载、注册,甚至充值,真的让人非常糟心,体验感很差。而当用户使用昊铂的免费充电服务时,可以做到插枪立刻充电,拔枪马上结算,便利又贴心。
为了给用户提供更强大、更全面的充电服务,昊铂组建了充电界的“五常”联盟:国网智慧车联网、南网电动、特来电、星星充电和云快充五大头部充电运营商与昊铂一同为用户提供服务。
随着新能源汽车市场的深入发展,“只卷价格,不谈服务”的时代已经一去不复返,当前的市场竞争早已不是价格和产品“两驾马车”的竞争。与之相对的,是服务的重要性与日俱增,服务,尤其是充电这块成为了用户在选购新能源汽车时的一个重要因素。
敏锐察觉到这点的昊铂在龙年到来之际就做那条提供“一条龙”服务的那条龙,坐言起行组建充电“五常”联盟,打通充电网,以服务在市场竞争中占得先机。并且及时考虑到新老车主的实际需要和感受,“补刀”2023年的昊铂车主,让车主感受到关爱与暖意。“终身免费充电”需要很大的付出和责任,而100%照顾到新老车主更是行业唯一。
新老车主100%享受终身免费充电服务,既是对客户的保障,同时也是最好的宣传。相信在昊铂新老车主的实力代言之下,将会有越来越多的消费者加入昊铂大家庭,享受纯电生活,享受先人一步的科技体验。
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