滴滴美团上海涉非法客运各被罚十万 双方均未正面回应
据报道显示,上海交通执法部门今天在虹桥机场T1航站楼、虹桥机场T2航站楼、虹桥火车站等共14个执法点开展了代号为“天网2号”的网约车非法客运专项整治行动。经调查,有近4成比例的网约车是上述情况,是“黑车”的一种表现形式。这些车辆及驾驶员均无营运资质,他们通过自己在网约平台软件上的注册账号接单,将乘客送至目的地,并收取车费。当天行动,全市执法部门累计查处利用网约平台从事非法客运的案件37件,其中“滴滴”29件,“美团”6件,“神州”1件,“嘀嗒”1件。
目前,市交通委执法总队对“美团”“滴滴”平台的案件已调查完毕,并已通知平台企业尽快至执法部门接受处理。“美团”“滴滴”平台各将迎来罚款10万元的行政处罚。
上海市交通委执法总队对滴滴与美团开出调查处理通知书
为什么依旧存在大量的外地车或“黑车”在从事非法客运?司机联系电话和平台信息不一致,或者车籍地不一致极大增加了乘车风险,怎样排查清除此类情况?财经网科技就以上情况询问了滴滴和美团。
两家企业均未并未正面回答为何存在“黑车”非法客运、信息不一致等情况。
滴滴方面强调,一直以来,滴滴出行平台严格禁止并持续打击包括人车不符、冒牌注册在内的各类违规现象。以下是滴滴回复全文:
美团方面则表示,在司机和车辆的安全审核上,美团打车设了三道关卡“审、管、抓”,包括会通过“系统+人工”双重审核,对司机和车辆进行认证和核对;除了线上审核,还会对疑问车辆进行线下核验;对不合规的账户,一经发现即永久封禁并进行公示等等。
提示:滴滴“人车不符”投诉功能,需要乘客发现接单司机信息与平台有出入时选择拒绝上车,并在app中选择取消订单,此时会看见“人车不符”的投诉选项。
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